Política de privacidad

Última actualización: julio de 2026

Vegas Debt Fix (“Compañía,” “nosotros,” “nuestro” o “nos”) respeta su privacidad y se compromete a proteger la información personal que comparte con nosotros. Esta Política de privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y las opciones que tiene. Al usar nuestro sitio web o servicios, usted acepta los términos de esta Política de privacidad.

1. Información que recopilamos

* Datos de visitantes y tráfico – Cuando visita vegasdebtfix.com, nuestros servidores registran automáticamente:

• dirección IP • tipo de navegador • dispositivo/SO • páginas de referencia / salida • marcas de fecha/hora • datos de clics.

Usamos estos “Datos de tráfico” de forma agregada para analizar el rendimiento del sitio; no se vinculan a información de identificación personal (“PII”).

* Cookies y tecnologías similares – Este sitio no utiliza cookies de analítica, publicidad ni seguimiento, y no usamos Google Analytics. Si usted sigue un enlace a un servicio de terceros, como Stripe o Google Calendar, ese servicio puede colocar sus propias cookies conforme a sus propias políticas. Puede borrar o bloquear cookies en la configuración de su navegador.

* Datos de formularios y cuenta – Cuando paga o sube documentos, recopilamos la información que proporciona voluntariamente, incluyendo:

Nombre, correo, teléfono

Número de pedido / recibo

Documentos que sube (identificación, talones de pago, facturas, etc.)

Datos de pago (procesados de forma segura por Stripe—nunca almacenamos números completos de tarjeta)

* Comunicaciones – Correos, solicitudes de soporte, testimonios y cualquier mensaje telefónico (grabamos llamadas solo para control de calidad).

2. Cómo usamos la información

Usamos la información que recopilamos para:

• Preparar sus documentos de bancarrota Capítulo 7

• Procesar pagos y enviar confirmaciones de pedido

• Responder a consultas de soporte al cliente

• Mejorar nuestro sitio web y servicios (solución de problemas)

• Cumplir obligaciones legales

No brindamos asesoría legal; cualquier comunicación es solo para preparación de documentos y servicio al cliente.

3. Compartir y divulgación

Nunca vendemos su información personal. Compartimos datos solo con:

Destinatario	Propósito
Stripe	Procesamiento seguro de pagos
Google Workspace / Gmail	Comunicaciones por correo y almacenamiento de archivos
Proveedores de servicios	Alojamiento en la nube, soporte de TI (sujetos a confidencialidad)
Autoridades legales	Si se requiere para cumplir citaciones, órdenes judiciales o proteger nuestros derechos

4. Sus opciones y derechos

- Marketing – No enviamos correos promocionales. Solo recibirá correos relacionados con el servicio.

- Cookies – Este sitio no coloca cookies de analítica ni de publicidad. Puede administrar las cookies de servicios de terceros en la configuración de su navegador.

5. Retención de datos y seguridad

Conservamos los registros de clientes por al menos cinco (5) años, o más si lo exige la ley federal o estatal.

Los datos se almacenan en servicios en la nube cifrados. Aunque seguimos estándares de la industria, ninguna transmisión es 100% segura; usted proporciona los datos bajo su propio riesgo.

6. Privacidad de menores

Nuestros servicios están destinados a residentes de EE. UU. de 18 años o más. No recopilamos datos de menores a sabiendas.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Los cambios materiales se publicarán en esta página con una nueva fecha de “Última actualización”. El uso continuo de nuestro sitio después de los cambios constituye la aceptación de la política revisada.

8. Contáctenos

¿Preguntas? Escriba a hello@vegasdebtfix.com

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